Informativa sulla privacy

Quando visiti il sito web, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere informazioni aggiuntive se ci contatti per assistenza clienti. In questa Informativa sulla Privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare univocamente un individuo (incluse le informazioni di seguito) come “Informazioni Personali”. Consulta l'elenco sottostante per maggiori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te e eseguire analisi sull'uso del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
Fonte della raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify

Informazioni sull'ordine

Esempi di Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusa parte dei numeri della carta di credito), email e numero di telefono.
Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi a te per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, e quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte di raccolta: raccolte da te.
Divulgazione per scopi commerciali: condiviso con il nostro processore Shopify

Informazioni per l'assistenza clienti

Scopo della raccolta: fornire assistenza clienti.
Fonte di raccolta: raccolte da te.

Minori

Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei un genitore o tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante per richiedere la cancellazione.

Condivisione delle Informazioni Personali

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per conformarci alle leggi e regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato, ordine di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti.

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione dell'Alleanza per la Pubblicità Digitale a: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle Informazioni Personali

Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e soddisfare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei residente nello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali sulla base delle seguenti basi legali:

Il tuo consenso;
L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
Rispetto dei nostri obblighi legali;
Per proteggere i tuoi interessi vitali;
Per svolgere un compito effettuato nell'interesse pubblico;
Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Conservazione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri registri a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione, ti preghiamo di consultare la sezione ‘I tuoi diritti’ qui sotto.

Decisioni automatizzate

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono il profiling), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influisce in modo significativo.

Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate includono:

Lista temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista persiste per un numero limitato di ore.
Lista temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP inseriti in lista di esclusione. Questa lista di esclusione persiste per un numero limitato di giorni.

I tuoi diritti

BING -

Se siete residenti nello SEE, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e ulteriori elaborazioni, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

GDPR

Se siete residenti in California, avete il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di voi (noto anche come 'Diritto di Conoscenza'), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le vostre Informazioni Personali vengano corrette, aggiornate o cancellate. Se desiderate esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate di seguito.

Se desiderate designare un agente autorizzato a presentare queste richieste per vostro conto, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante.

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni scaricata sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari e di social media o contenuti. I cookie migliorano la vostra esperienza di navigazione permettendo al sito web di ricordare le vostre azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Questo significa che non dovete reinserire queste informazioni ogni volta che tornate sul sito o navigate da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori abituali.

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Non tracciare

Si prega di notare che poiché non esiste una comprensione coerente dell'industria su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo un tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.

Contatti

Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@solarimilano.com tramite posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

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