Política de envío
Información de Envío
En SOLARI, damos prioridad a la entrega rápida y confiable para asegurarnos de que reciba sus pedidos de manera oportuna.
Entrega Nacional (Italia): Los pedidos dentro de Italia se enviarán en un plazo de 2 a 3 días hábiles a través del servicio de mensajería SDA o GLS. Para las islas italianas, como Cerdeña y Sicilia, por favor considere un plazo adicional de 2 días para la entrega.
Entrega Europea: Los pedidos europeos llegarán en un plazo de 5 días hábiles mediante los servicios de mensajería UPS. En el peor de los casos, puede esperar recibir su paquete en un total de 7 días hábiles.
Entrega Internacional: Para pedidos a otros países, espere la entrega en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
Comunicación en Caso de Excepciones: En el raro caso de excepciones o retrasos, nos pondremos en contacto con usted de manera proactiva. Nuestro equipo de atención al cliente dedicado trabajará con usted para encontrar la mejor solución y asegurar que su paquete le llegue sin inconvenientes. Nos enorgullece nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, especialmente durante interrupciones imprevistas.
Paquetes Perdidos: Aunque no somos responsables por paquetes perdidos, estamos comprometidos a ayudarle. Proporcionamos números de seguimiento para todos los pedidos y le apoyaremos durante todo el proceso.
Nota Importante sobre Entregas Internacionales: Tenga en cuenta que los costos de envío internacional no cubren impuestos ni aranceles impuestos por la aduana en el país de destino. La responsabilidad de cualquier impuesto o arancel recae en el destinatario de la entrega. No tenemos control sobre los aranceles y impuestos aduaneros.
Gracias por elegir SOLARI. Nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea excepcional, y nuestro compromiso con un envío transparente y eficiente es una muestra de ese compromiso.
