Preguntas Frecuentes
Bienvenido a las FAQ de Solari Milano. A continuación encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros zapatos 100% veganos, certificados PETA-Approved, hechos a mano en Italia con bio-cuero a base de maíz, cáñamo orgánico y caucho natural. Explora las preguntas sobre tallas, materiales, envío, devoluciones, cuidado del calzado y nuestra boutique física en Milán. Para cualquier otra cosa, escribe a info@solarimilano.com o visítanos en Via Caravaggio 18.
Sobre Solari Milano
Solari Milano es la primera tienda de zapatos 100% veganos en Milán, abierta en 2024 en Via Caravaggio 18. Diseñamos y vendemos zapatos veganos artesanales para hombres y mujeres, fabricados en Italia con materiales innovadores de origen vegetal. Descubre nuestro proceso de producción sostenible o explora nuestra colección vegana completa.
Materiales Veganos y Calidad
¿Los zapatos Solari Milano son verdaderamente veganos?
Sí. Cada zapato Solari Milano es 100% vegano y PETA-Approved. No utilizamos materiales de origen animal en la parte superior, forro, suelas, pegamentos o acabados. Los materiales incluyen bio-cuero a base de maíz, cáñamo orgánico, microfibras recicladas, pegamentos a base de agua y caucho natural para las suelas.
¿Qué materiales utilizáis?
Solari Milano utiliza materiales veganos certificados: bio-cuero a base de maíz, cáñamo orgánico, microfibras recicladas, pegamentos a base de agua y caucho natural para las suelas. Todos los materiales son de origen no animal, sin solventes, y producidos sin curtido al cromo. Explora nuestra colección de zapatos veganos para verlos en acción.
¿Dónde se fabrican los zapatos Solari Milano?
Hechos a mano en talleres familiares en Italia. Los zapatos se fabrican en la región de Marche y los cinturones en Varese. Se utiliza la construcción Blake para durabilidad y reparabilidad.
¿Vuestros zapatos son duraderos?
Sí. Nuestros zapatos están diseñados para durar con el cuidado adecuado, comparables al calzado tradicional de cuero. La construcción Blake permite el reemplazo de la suela.
¿Cómo se comparan los zapatos veganos con el cuero?
Los materiales veganos modernos como el bio-cuero a base de maíz y el cáñamo orgánico ofrecen un rendimiento similar al cuero tradicional en durabilidad, transpirabilidad y apariencia. Se producen con un menor impacto ambiental. Los zapatos veganos también tienden a requerir menos tiempo de adaptación.
¿Los zapatos veganos de vestir son apropiados para ocasiones formales y bodas?
Sí. Los zapatos veganos de vestir Solari Milano están diseñados para ocasiones formales como bodas, reuniones de negocios, ceremonias y eventos de gala. Nuestras siluetas clásicas — Oxford, Derby, Mocasín, Monk Strap y Bota Chelsea — respetan los códigos de vestimenta tradicionales. Muchos clientes llevan los zapatos Solari Milano como elemento central de outfits de boda totalmente veganos.
¿Qué distingue a Solari Milano de otras marcas de zapatos veganos?
Solari Milano es la primera tienda de zapatos 100% veganos en Milán, con un showroom físico en Via Caravaggio 18. Los zapatos se hacen a mano en Italia — en la región de Marche para los zapatos y en Varese para los cinturones — utilizando la construcción Blake tradicional. La marca combina la artesanía italiana con materiales veganos certificados. Todos los productos son PETA-Approved.
Tallas
¿Qué talla debo pedir?
Los zapatos Solari Milano tallan fiel a la talla, según la numeración europea estándar. Si normalmente usas 42 EU, pide la 42. Si tienes el pie ancho o prefieres más comodidad, sube media talla.
Para los cinturones, toma tu medida de cintura en centímetros y suma 15 cm — esto corresponde al agujero central del cinturón. Por ejemplo, 90 cm de cintura = cinturón 105 cm.
Envío
¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos dentro de Italia tardan 1-3 días hábiles. Las entregas europeas llegan en 3-5 días hábiles. Los envíos fuera de Europa tardan 4-7 días hábiles. Ten en cuenta que estos son tiempos estimados y pueden estar sujetos a cambios debido a factores externos. Todos los pedidos se envían desde nuestro almacén de Milán con mensajeros con seguimiento y asegurados.
¿Ofrecéis envío gratis?
Sí. Ofrecemos envío gratis en pedidos superiores a 100 EUR en toda Europa. Los costos de envío estándar se calculan en el checkout en función de tu ubicación y el valor del pedido.
Devoluciones y Cambios
¿Cuál es vuestra política de devolución?
Las devoluciones se aceptan dentro de los 14 días posteriores a la entrega en todo el mundo. Los artículos deben estar sin usar, en el embalaje original, con todas las etiquetas adjuntas. Los reembolsos se procesan en 3-5 días hábiles tras recibir la devolución. Para iniciar una devolución, escribe a info@solarimilano.com indicando tu número de pedido.
¿Puedo cambiar por una talla diferente?
Sí. Los cambios de talla se aceptan dentro de los 14 días. Escribe a info@solarimilano.com con tu número de pedido y la talla deseada. Enviaremos una etiqueta de devolución prepagada y enviaremos la nueva talla en cuanto recibamos el par original.
Cuidado del Calzado
¿Cómo cuido los zapatos veganos?
Limpia los zapatos veganos con un paño suave y húmedo después de cada uso. Utiliza nuestra crema lustradora vegana cada 4-6 semanas para mantener la suavidad. Evita la luz solar directa y las fuentes de calor al secar. Inserta hormas de cedro después de usarlos para mantener la forma y absorber la humedad.
¿Los zapatos veganos son impermeables?
Los zapatos veganos Solari Milano son resistentes al agua pero no totalmente impermeables. El bio-cuero a base de maíz repele la lluvia ligera y las salpicaduras cuando se trata regularmente con nuestra crema lustradora vegana. En caso de lluvia intensa o condiciones húmedas prolongadas, evita la exposición prolongada. Seca los zapatos inmediatamente con un paño y déjalos secar naturalmente a temperatura ambiente, lejos de fuentes de calor directas.
Visítanos
¿Tenéis tienda física?
Sí. Solari Milano es la primera tienda de zapatos veganos en Milán, ubicada en Via Caravaggio 18, 20144 Milán, Italia.
Horarios de apertura:
- Lunes – Jueves: 11:00–14:00 y 16:00–19:00
- Viernes: 11:00–14:00 y 16:00–18:30
Por favor verifica los horarios actuales en Google antes de visitarnos.
Para cualquier otra pregunta, escribe a info@solarimilano.com o visítanos en tienda.