Política de cambios y devoluciones
Devoluciones y cambios
En SOLARI, queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no es la talla adecuada, puede solicitar un cambio o una devolución dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Antes de realizar su pedido, le recomendamos encarecidamente que se comunique con nosotros si no está seguro sobre la talla; nuestro equipo siempre estará encantado de guiarle para evitar devoluciones innecesarias.
Cambios (Opción recomendada)
Siempre recomendamos elegir un cambio en lugar de una devolución. Es más rápido, más sostenible y gratis dentro de Europa.
Si desea cambiar un artículo, por favor contáctenos en info@solarimilano.com. Proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada (cuando corresponda).
Por favor incluya su nombre y número de pedido en el asunto.
Devoluciones – Europa
La sostenibilidad está en el centro de todo lo que hacemos; desde el diseño del producto hasta la logística. Múltiples envíos y devoluciones aumentan significativamente el impacto ambiental.
Por esta razón, fomentamos compras conscientes y priorizamos los cambios, mientras que las devoluciones están sujetas a condiciones y tarifas.
Proporcionaremos una etiqueta de devolución de UPS a solicitud. Simplemente deje el paquete en un Punto de Acceso UPS.
- ⚠️ Alemania: Se aplica una tarifa de devolución de 10 €
- ⚠️ Reino Unido y Suiza: el envío de devolución no está cubierto
Devoluciones – Fuera de Europa
Las devoluciones fuera de Europa no están cubiertas por nosotros.
Todos los costos de envío, aranceles y tarifas relacionadas son responsabilidad del cliente.